PC電話接口客戶端 (PC Telephone Interface Client) 是 PC 呼叫服務器 (PC Call Server) 的客戶端軟件，必須與 PC 呼叫服務器配合使用。 它的操作基于Microsoft Windows XP 和 Vista 平臺。 PC 電話接口客戶端必須在裝有 PC 呼叫服務器的個人計算機 (PC) 上使用。
PC電話接口客戶端充當呼入 VoIP 電話與 Praesideo PC 呼叫服務器之間的接口，從而可以使用硬件電話或軟件電話實時呼入Praesideo 系統。 傳統 POTS 電話或 PBX 連接可以通過呼叫路由網關（推薦使用 Cisco Linksys SPA3102，但不包括 PRSTIC）轉換為 VoIP。
語音響應菜單用于向呼叫者提供反饋，使他們了解自己可以做出哪些選擇。 選擇包括帶訪問控制的呼叫者識別，并可選擇預定義呼叫。預定義的呼叫包括優先級信息，其中可能包含開始和結束鐘聲、預錄信息、區域集和/或區域組以及為呼叫添加實時語音（廣播）的可能性。
通過語音響應菜單，呼叫者可以將區域或區域組添加到已在預定義呼叫中定義的區域集，并且呼叫者可以收到有關實時廣播的提示。呼叫者的廣播記錄在 PC 上，將在呼叫完成后回放。
